עודכן לאחרונה: אוקטובר 2023

Sungrow לוקחת את ההגנה על הנתונים האישיים שלך ברצינות רבה ועומדת בקפדנות בחוקים ובתקנות הגנת הנתונים החלים, בפרט עם הוראות תקנת הגנת המידע הכללית של האיחוד האירופי (GDPR).
אנא מצא להלן מידע על האופן שבו אנו אוספים ומשתמשים בנתונים האישיים שלך כאשר אתה משתמש באתר שלנו או בקשר ישיר איתנו. אתה יכול לגשת למדיניות זו בכל עת באתר האינטרנט שלנו.

מדיניות פרטיות

*מדיניות הפרטיות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ופונה לנשים ולגברים כאחד*

קבוצת Sungrow מתייחסת לפרטיותך ולהגנה על המידע האישי שלך ברצינות רבה ועומדת בקפדנות בחוקים ובתקנות הגנת המידע החלים, בפרט בהוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ("חוק הפרטיות"). במדיניות הפרטיות תוכל למצוא מידע על האופן שבו אנו אוספים ומשתמשים במידע האישי שלך כאשר אתה משתמש באתר שלנו או יוצר עמנו קשר. המדיניות מתארת גם את זכויותיך כנושא מידע. אתה יכול לגשת למדיניות זו בכל עת באתר האינטרנט שלנו, אשר יעודכן מעת לעת. על ידי קריאת מדיניות פרטיות זו אתה מסכים לה ומקבל את הוראותיה.

1. בעל מאגר המידע

מפעיל האתר ובעל מאגר המידע כמשמעותו בחוק הפרטיות הוא Sungrow Power Supply Co., Ltd., Adr.: No.1699 Xiyou Rd., New & High Tech Zone, Hefei, 230088, China; טל.: +86 551 6532 7834 ("Sungrow", "אנחנו" או "אנחנו").

2. זכויותיך כנושא מידע

2.1 באופן כללי, נתונות לך זכויות נושאי המידע שלהלן, ותוכל לבקש מאתנו את מימושן:

• הזכות לעיון במידע אישי אודותייך המצוי בידינו;

• הזכות לעדכן או לתקן את המידע האישי שלך.

בכל מקום בו אנו מסתמכים על הסכמתך למטרות שיווק ישיר ו/או דיוור ישיר, יש לך את הזכות לחזור בך מהסכמה זו בכל עת, מבלי שהדבר ישפיע על חוקיות השימוש במידע המבוסס על הסכמה לפני ביטולה.

2.2 זכויות אלה עשויות להיות מוגבלות במצבים מסוימים - לדוגמה, כאשר אנו יכולים להוכיח שקיימת חובה חוקית לעבד את המידע שלך או אם העברת המידע לרשותך תחשוף מידע אישי על אדם אחר, או אם אנו מנועים מבחינה חוקית מלגלות מידע כזה.

2.3 אם ברצונך לממש את זכויותיך בנוגע למידע האישי שלך, אנא שלח בקשה למימוש זכויות נושאי מידע, לדוא"ל data-protection@sungrow.com או לכתובת המצוינת בסעיף 1.

2.3 לא חלה עלייך חובה חוקית לספק לנו את המידע האישי שלך ואתה עושה זאת מרצונך החופשי.

2.4 לבסוף, שים לב שבמידה ואנו דורשים מידע אישי כדי לעמוד בהתחייבויות משפטיות או חוזיות, מסירת המידע היא בגדר חובה: אם מידע כזה לא יסופק, אזי לא נוכל לנהל את הקשר החוזי שלנו, או לעמוד בהתחייבויות המוטלות עלינו.

3.  העברות מידע בינלאומיות ואבטחת מידע

3.1 מכיוון שאנו חברה הפועלת ברחבי העולם, הנתונים שאנו אוספים ממך עשויים להיות מועברים ומאוחסנים על ידינו או על ידי ספקי השירותים שלנו מחוץ לישראל. המידע עשוי להיות מעובד גם על ידי צוות הפועל מחוץ לישראל (במקרה שלנו ברפובליקה העממית של סין שעובד ב-Sungrow ) או עבור אחד מהספקים שלנו. כאשר מידע מועבר מחוץ לישראל, ההעברות יבוצעו בהתאם להוראות התקנות האירופאיות להעברת מידע. אנא צור עמנו קשר אם יש לך שאלות כלשהן או אם תרצה לקבל עותק של המסמכים הרלוונטיים.

3.2 האתרים שלנו עשויים, מעת לעת, להכיל קישורים לאתרי אינטרנט אחרים. אם אתה עוקב אחר קישור לאחד מהאתרים הללו, שים לב שלאתרים אלה יש מדיניות פרטיות משלהם וכי איננו נושאים בכל אחריות או חבות לשימוש במידע באתרים אלה. אנא קרא את מדיניות הפרטיות של האתרים הללו לפני שאתה מעביר אליהם מידע אישי.

3.3 נקטנו באמצעי אבטחת מידע טכניים וארגוניים על מנת להגן על המידע שלך מפני מניפולציה מקרית או מכוונת, אובדן, הרס או גישה על ידי גורמים לא מורשים. המידע שלך מועבר בצורה מוצפנת; אנו משתמשים בהצפנה TLS 1.2.

4. איסוף מידע אישי בעת גלישה באתר האינטרנט שלנו למטרות מידע

4.1 אם אתה משתמש באתר למטרות מידע בלבד, כלומר אם אינך יוצר איתנו קשר מעבר לשימוש באתר שלנו או מעביר אלינו מידע בדרך אחרת, אנו אוספים מידע אישי אשר מועבר אוטומטית על ידי הדפדפן שלך על מנת לאפשר לך לבקר באתר. אחסון כזה של מידע משרת אך ורק מטרות טכניות וסטטיסטיות וכן, במקרים חריגים, לצורך דיווח על עבירות פליליות.

אנו עשויים לאסוף ממך באופן אוטומטי את סוגי המידע הבאים:

• מידע טכני, לרבות כתובת פרוטוקול האינטרנט (IP) המשמשת לחיבור המחשב שלך לאינטרנט, סוג המכשיר, הדפדפן והגרסה ומערכת ההפעלה והפלטפורמה; 

• מידע על הביקור שלך, לרבות כתובת האתר בו גלשת (URL), זמני תגובה של עמודים ושגיאות הורדה.

אנו עשויים גם לאסוף נתונים אישיים באמצעות קובצי Cookie כמפורט להלן (ראה להלן סעיף 10 "מדיניות קובצי Cookie").            

 

5. איסוף ושימוש במידע אישי בעת יצירת קשר איתנו ולמטרות פרסום

5.1 המידע האישי שלך (למשל שמך, מספר הטלפון וכתובת הדואר האלקטרוני שלך) ייאסף ויעובד אם תספק לנו מידע במפורש למטרות יצירת קשר. השימוש במידע אישי זה משרת אך ורק את המטרה של טיפול בבקשתך.

5.2 המידע האישי שלך ישמש למטרות פרסום כאשר הסכמתך תתקבל מראש. המידע שיימסר לנו על ידך לצורך קבלת הניוזלטר שלנו יישמר על ידינו עד לביטול המנוי לניוזלטר ולאחר מכן יימחק בכפוף לחובות חוקיות ביחס לשמירת מידע.

6. שימוש במידע אישי לצורך ביצוע הוראות בחוזה

6.1 אנו משתמשים במידע האישי שלך (למשל שמך, כתובת הדואר האלקטרוני, כתובת הדואר שלך, מספר טלפון, מדינה, מגזר עסקי, שם החברה, תחומי עניין עסקיים) למטרות יצירה וביצוע של הקשר החוזי וכן על מנת לעמוד בדרישות חוקיות. בנוסף, ייתכן שתהיה לנו חובה סטטוטורית לאחסן מידע אישי, למשל במצבים רלוונטיים לפי חוקי מס, מסחר או מניעת הונאה.

7. איסוף ושימוש במידע אישי במקרה של הגשת מועמדות לעבודה

7.1 בנוסף, אנו אוספים מידע אישי כאשר אתה מגיש בקשה למשרה אצלנו. שימוש במידע האישי הזה על ידינו נדרש לצורך ביצוע תהליך הגיוס, לרבות הקמת תיק מועמד אלקטרוני, ניהול פנייתך, תיאום ראיונות - ובקיצור, השימוש במידע הכרחי כדי שנתקשר בחוזה עבודה עמך.

8. מסירת מידע לצדדים שלישיים

8.1 אנו עשויים לחלוק את המידע האישי שלך עם שותפים עצמאיים של Sungrow (כלומר כל חברה, תאגיד או ישות אחרת של Sungrow הרשומה בכתובת https://en.sungrowpower.com/contactUS) לצורך שיפור קשרי הלקוחות שלנו וטיפול בבקשות שלך הקשורות למדינות ספציפיות.

8.2 מידע אישי עשוי להימסר לרשויות ממשלתיות ו/או גורמי אכיפת חוק אם הדבר נדרש למטרות שלמעלה, אם נדרש על פי חוק או אם נדרש להגנה משפטית על האינטרסים הלגיטימיים שלנו בהתאם לחוקים החלים. מידע אישי עשוי להימסר גם לידי ספקי שירות של צד שלישי (כמו שותפים לאירועים, מפיצים, לקוחות הנדסה, רכש ובנייה EPC)), אשר יעשו בהם שימוש מטעם Sungrow למטרות שלמעלה.

8.3 יתרה מזאת, אנו משתמשים בשירותיהם של ספקי מיקור חוץ אשר עושים שימוש במידע עבורנו במסגרת המטרות המוגדרות במדיניות הפרטיות הזו. למשל, אנו עשויים לעשות שימוש בשירותיהם של ספקי מיקור חוץ לצורך בניית התשתית הטכנית של האתר שלנו, לביצוע פעולות שיווק במייל, תכנון וניהול אירועים ועיצוב ויצירת אתרים). בהקשר זה, ספקי השירותים הטכניים שלנו עשויים להיות ממוקמים גם מחוץ לישראל. כאשר המידע האישי שלך מועבר מחוץ לישראל, וכאשר הם נמצאים במדינה שאינה כפופה להחלטת תאימות של נציבות האיחוד האירופי, המידע האישי שלך מוגן כראוי כפי שתואר לעיל בסעיף 3.

9. תקופת שמירת מידע

9.1 כאשר אתה לקוח, אנו נשמור את הנתונים שלך למשך כל מערכת יחסים חוזית שיש לך איתנו, ובמידה המותרת, לאחר סיום מערכת היחסים הזו, כל עוד נדרש לביצוע המטרות המפורטות במדיניות הפרטיות.

9.2 כאשר אנו מעבדים מידע אישי בהסכמתך, אנו מעבדים את המידע עד שתבקש מאיתנו להפסיק ולמשך תקופה קצרה לאחר מכן (כדי לאפשר לנו ליישם את בקשותיך). אנו גם שומרים תיעוד של העובדה שביקשת מאיתנו לא לעבד את המידע האישי שלך כדי שנוכל לכבד את בקשתך בעתיד.

9.3 כאשר אנו מעבדים נתונים לגבי הביקורים שלך באתרים שלנו וכן למטרות אבטחת אתרים, אנו נשמור את המידע האישי שלך למשך 12 חודשים לאחר ביקורך האחרון באתר האינטרנט שלנו.

9.4 חוקים עשויים לחייב אותנו לאחסן מידע אישי מסוים שלך לתקופות שמירה חוקיות ספציפיות (זה יכול להיות עד עשר שנים במקרה של חשבוניות). במקרים אחרים, אנו עשויים לשמור נתונים לתקופה מתאימה לאחר סיום כל מערכת יחסים איתך כדי להגן עלינו מפני תביעות משפטיות (עד תום תקופות ההתיישנות הקבועות בחוק), או כדי לנהל את העסק שלנו (למשל עבור ניהול ספרים וחובות מס).

10. מדיניות Cookies

10.1 האתר שלנו משתמש בקובצי Cookies ("עוגיות"). זה עוזר לנו לספק לך חוויה טובה כשאתה גולש באתר שלנו ובמקביל מאפשר לנו לשפר את האתר שלנו. קובצי Cookies הם קבצי טקסט קטנים אשר מאוחסנים בכונן הקשיח שלך המוקצה לדפדפן המשמש אותך אשר מספקים לגורם המציב את ה-cookie (במקרה זה לנו) מידע מסוים. עוגיות אינן פוגעות במחשב שלך ואינן מכילות וירוסים. קובצי Cookies משרתים את המטרה להפוך את השירותים שלנו ליותר ידידותיים למשתמש, יעילים ומאובטחים. לרוב, העוגיות בהן אנו משתמשים הן "עוגיות הפעלה". קובצי Cookies אלה נמחקים אוטומטית בתום ביקורך באתר האינטרנט שלנו. עוגיות אחרות נשארות במכשיר המסוף שלך עד למחיקה. קובצי Cookies אלה מאפשרים לנו לזהות את הדפדפן שלך בביקורך הבא. השימוש בעוגיות הוא כיום סטנדרטי עבור רוב אתרי האינטרנט. אם אתה מרגיש לא בנוח עם השימוש בעוגיות, אתה יכול לנהל ולשלוט בהן דרך הדפדפן שלך, לרבות הסרת עוגיות על ידי מחיקתן מ"היסטוריית הדפדפן" (cache) שלך בעת יציאה מהאתר. עיין בסעיף המשנה "כיצד לנהל קובצי Cookies" למידע נוסף.

10.2  אנו משתמשים בקטגוריות הבאות של קובצי Cookie:

עוגיות הכרחיות

אנו מאחסנים קובצי Cookie במכשיר שלך אם הם נחוצים לתפעול אתר זה או למתן השירותים שלנו. קובצי Cookie נחוצים עוזרים להפוך את האתר לשימושי על ידי הפעלת פונקציות בסיסיות כמו ניווט בעמודים וגישה לאזורים מאובטחים באתר. האתר אינו יכול לתפקד כראוי ללא עוגיות אלו.

עוגיות אנליטיות או ביצועיות

אלו הן עוגיות שאינן הכרחיות לתפעול אתר זה או למתן השירותים שלנו, אך הן משפרות את השימוש בשירותים על ידי זכירת בחירות מסוימות שאתה עשוי לעשות ומתן תכונות משופרות. לדוגמה, הן משמשות כדי לזכור העדפות עבור שפה, מדינה, אזור או הגדרות מקוונות אחרות שנעשו (למשל גודל טקסט, גופנים).

קובצי Cookie אלה מאפשרים לנו לזהות ולספור את מספר המבקרים באתרים שלנו וכיצד מבקרים גולשים באתרים שלנו כאשר הם משתמשים בהם. זה עוזר לנו לשפר את אופן פעולת האתר שלנו, למשל, על ידי הבטחה שמשתמשים מוצאים את מה שהם מחפשים בקלות.

חלק מהעוגיות לניתוח וביצועים משמשות בקשר לשירותים הניתנים על ידי צדדים שלישיים, לרבות הבאים:

• Google Analytics הוא שירות ניתוח אינטרנטי שמסופק על ידי Google (נא ראה גם את המידע למטה). Google Analytics עשוי לאסוף מידע על השימוש שלך בשירותים המקוונים (כולל כתובת ה-IP שלך). המידע שייווצר יועבר ויאוחסן על ידי Google בשרתים בארצות הברית. למידע נוסף, בקר באתר של גוגל. גוגל מספקת גם תוסף לדפדפן המאפשר לך לבטל את הסכמתך ל-Google Analytics בכל האתרים.

10.3 לפני שאנו משתמשים בקובצי Cookie שאינם נחוצים בהחלט לתפעול האתר שלנו או למתן השירותים שלנו, אנו מקבלים ממך הסכמה. אנא עיין גם בסעיף "כיצד לנהל קובצי Cookie" להלן.

שימוש בעוגיות

כיצד לנהל עוגיות

אתה יכול לשנות את העדפות העוגיות שלך בכל עת על ידי לחיצה על הכלי לניהול הסכמות לעוגיות באתר האינטרנט שלנו. מנהל הסכמת העוגיות של Sungrow הוא כלי המאפשר לך לשנות הגדרות הקשורות לעוגיות שאינן נחוצות. לא ניתן לשנות הגדרות הקשורות לעוגיות הכרחיות. לאחר מכן תוכל לכוונן את המחוונים הזמינים ל"מופעל" או "כבוי", ולאחר מכן ללחוץ על "שמור". ייתכן שתצטרך לרענן את הדף שלך כדי שההגדרות ייכנסו לתוקף. הגדרות אלו מאוחסנות באחסון המקומי של הדפדפן שלך, וככל שהטכנולוגיה מאפשרת זאת, אינן משודרות לשרתים שלנו ואינן מאפשרות לשרתים שלנו לזהות או לעקוב אחר משתמשים יחידים.

גרסאות נוכחיות של דפדפני אינטרנט מציעות גם בקרות משתמש משופרות לגבי המיקום ומשך הזמן של קובצי Cookies של צד ראשון ושל צד שלישי. חפש "עוגיות" תחת "תפריט העזרה" של דפדפן האינטרנט שלך למידע נוסף על תכונות ניהול העוגיות הזמינות עבורך. אתה יכול להפעיל או לבטל קובצי Cookies על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן שלך. תוכל גם לגלות כיצד לעשות זאת, ולמצוא מידע נוסף על קובצי Cookies בכתובת www.allaboutcookies.org . עם זאת, אם תבחר להשבית קובצי Cookies בדפדפן שלך, ייתכן שלא תוכל להשלים פעילויות מסוימות באתר שלנו או לגשת כהלכה לחלקים מסוימים שלו. אם תרצה מידע נוסף על פרסום מותאם אישית, כולל כיצד לבטל את הסכמתך לעוגיות אלה, בקר בכתובת http://youronlinechoices.eu/.

10.4 Google Analytics: אתר זה משתמש ב-Google Analytics, שירות ניתוח אינטרנטי. הוא מופעל על ידי Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ארה"ב. גוגל אנליטיקס משתמש במה שנקרא "עוגיות". מדובר בקבצי טקסט המאוחסנים במחשב שלך ומאפשרים ניתוח של השימוש באתר על ידך. אנו משתמשים במידע כדי להרכיב דוחות וכדי לעזור לנו לשפר את האתר. העוגיות אוספות מידע ספציפי, לרבות מספר המבקרים באתר שממנו הגיעו המבקרים לאתר והדפים שבהם ביקרו. לידיעתך, עיבוד הנתונים מתבצע בעיקרו על ידי Google ו-Google עשויה להשתמש במידע האישי שלך שנאסף על ידי Google Analytics לכל מטרה משלה, כגון יצירת פרופיל, ולקשר אותו לנתונים אחרים כגון כל חשבונות Google. המידע שנוצר על ידי ה-Cookies על השימוש שלך באתר זה מועבר בדרך כלל לשרת גוגל בארה"ב ומאוחסן שם. השימוש במידע האישי שלך ואחסון קובצי Cookie של Google Analytics מתבצע על בסיס הסכמתך. משך זמן השמירה של עוגיות בקשר ל-Google Analytics הוא 13 חודשים, בסופם יימחקו אוטומטית.

הפעלנו את תכונת אנונימיזציית ה-IP באתר זה. כתובת ה-IP שלך תקוצר על ידי Google או גורמים אחרים לפני העברתה לארצות הברית. רק במקרים חריגים כתובת ה-IP המלאה נשלחת לשרת גוגל בארה"ב ומתוקצרת שם. גוגל תשתמש במידע זה בשם מפעילת אתר זה כדי להעריך את השימוש שלך באתר, לערוך דוחות על פעילות האתר וכדי לספק שירותים נוספים בנוגע לפעילות האתר ושימוש באינטרנט עבור מפעילת האתר. כתובת ה-IP המשודרת על ידי הדפדפן שלך כחלק מ-Google Analytics לא תתמזג עם כל נתון אחר שבידי Google.

התקשרנו עם גוגל בהסכם למיקור חוץ לשימוש במידע אישי ואנו עומדים בדרישות המחמירות העולות מהשימוש ב-Google Analytics.

10.5 Google Tag Manager: אתר זה משתמש גם ב-Google Tag Manager. Google Tag Manager הוא פתרון המופעל על ידי Google LLC. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ארה"ב ("גוגל") המאפשר ניהול תגיות אתרים באמצעות ממשק. הכלי Tag Manager עצמו (שמיישם את התגים) הוא אינו משתמש בקובצי Cookies ובמידע אישי. הכלי גורם להפעלת תגים אחרים אשר עשויים מצידם לרשום נתונים בנסיבות מסוימות. מנהל התגים של Google אינו ניגש למידע זה. אם אפשרות התיעוד הושבתה ברמת הדומיין או קובצי ה-cookie, הגדרה זו תישאר במקומה עבור כל תגי המעקב המיושמים עם מנהל התגים של Google. תוכל לקבל מידע נוסף על מנהל התגים של Google על ידי לחיצה על הקישור הבא: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/

11. שינויים במדיניות הפרטיות שלנו

מדיניות פרטיות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. כל שינוי שנבצע במדיניות הפרטיות שלנו בעתיד יתפרסם בדף זה, ואנו נספק לך הודעת פרטיות חדשה כאשר נבצע עדכונים מהותיים. אנו עשויים גם להודיע לך בדרכים אחרות מעת לעת על השימוש שאנו עושים במידע האישי שלך.